Beste
prijs/kwaliteit
Gratis verzonden
vanaf €50,-
Verzending
binnen 1 werkdag

Klanten geven ons een 9.4

Schilder FAQ

Veelgestelde vragen

Toepassing en verf

  • Hoe lang gaan de verflagen mee?

    Voor buitenhout is 1 laag is al voldoende voor een goede bescherming. Met 2 lagen heb je echter een nog betere bescherming. Afhankelijk van de houtsoort, de afwerking van het hout, het aantal lagen en de kleur die je gebruikt kan de bescherming oplopen tot 8 jaar voor verticale/staande delen.

    Coatings op oud naaldhout, hardhout en tropisch hout kunnen sneller eroderen omdat de houtverf niet zo diep en gemakkelijk kan doordringen. Mogelijk moet je na een paar jaar opnieuw coaten.

    Op terrasplanken (liggende/horizontale delen) adviseren wij jaarlijks een onderhoudslaag aan te brengen. Op minder blootgestelde terrassen en op plaatsen waar weinig voetverkeer is kun je wel waarschijnlijk wel met een paar jaar wegkomen.

    In alle gevallen zullen coatings in gebieden met een hoge blootstelling sneller eroderen dan coatings die minder worden blootgesteld aan de elementen. Hierdoor zal dus vaker onderhoud nodig zijn.

  • Kan ik Thorndown Houtverf gebruiken op naaldhout, hardhout en tropisch hout?

    Ja dat kan. Nieuw naaldhout is het gemakkelijkst te behandelen omdat de nerf mooi en open is, zodat houtbehandelingen gemakkelijk doordringen, goed fixeren en een mooie, langdurige coating geven.

    Oud naaldhout, hardhout en tropische houtsoorten kunnen lastiger zijn omdat de nerf meestal een stuk strakker is, waardoor het moeilijker wordt om door te dringen met de houtbehandeling. Daarom zit het meestal op het oppervlak en kan het gemakkelijker en sneller door de elementen worden weggesleten, vooral als het op een horizontaal oppervlak staat.

    Let op bij hardhout! Wacht met schilderen tot het hout licht vergrijsd is. Dan is het overtollige vocht uit het hout en kan er overheen geschilderd worden.

  • Kan ik Thorndown Houtverf gebruiken op multiplex en MDF?

    Ja dat kan. Je kunt deze gewoon verven alsof het naaldhout is. De eerste laag trekt lichtjes in het hout en voor het aanbrengen van de 2de laag kan je het best de eerste laag lichtjes opschuren, maar dat is niet verplicht. Op MDF kan je de verf het best aanbrengen met een verfrolletje speciaal voor watergedragen producten.

  • Is het nodig om na het verven nog een extra laag UV-extra toe te voegen?

    Onze donkere kleuren, zoals Antraciet(RAL7016), hebbeneen zeer goede UV bescherming vanwege de zware pigmenten die gebruikt zijn. De lichtere kleuren wat minder, maar zorgen nog steeds voor een bescherming tegen UV-licht. Wanneer je een donkere kleur gebruikt hebt raden we je aan om altijd 2 kleurlagen toe te passen of 1 kleurlaag én 1 laag UV-transparant. Wanneer je een lichte kleur toepast is het verstandig om 2 tot 3 lagen toe te passen, waarbij de 3e laag ook een UV-transparante laag mag zijn. Let wel: begin altijd eerst met de gekleurde laag en pas als laatste de UV-transparante laag toe.

  • Er groeit groen spul op de houtverf in mijn tuin. Wat is het en hoe stop ik het?

    Dit zijn algen en de groei komt vooral veel voor onder bomen. Je kunt het doden door het te wassen met een waterige verdunning van bleekmiddel. Het zal echter teruggroeien en de enige manier om het te stoppen is door een algenremmer te gebruiken. Een glanzend geverfd oppervlak maakt het moeilijker om eraan vast te houden en gemakkelijker schoon te maken. Je kunt natuurlijk ook gewoon het hout in de aangetaste gebieden in een groene tint schilderen en de natuur zijn gang laten gaan.

  • Hoe voorkom ik dat ik vlekken door een houtverflaag heen zie?

    Vlekvorming kan worden veroorzaakt door tannines in hout of door het bloeden van hars uit zogenaamde knopen. Als u wilt voorkomen dat de hars uitvloeit en de verflaag bevlekt, breng dan een knoopmiddel aan over de knoop en laat deze drogen voordat u de verflaag overschildert. We raden een knoopmiddel op waterbasis aan en als je het buiten gebruikt, zorg er dan voor dat je er een koopt voor buiten-gebruik.

    Vlekvorming kan worden veroorzaakt door tannines die uit het hout komen. Als u dit wilt voorkomen, moet u eerst een vlekverwijderende primer aanbrengen voordat u gaat schilderen. Onze houtverf is gemaakt van een hoogwaardige hars, dus in de meeste gevallen hoeft u dit niet te doen.

Veiligheid

  • Is Thorndown-verf schadelijk voor het milieu?

    Nee, Thorndown is zelfs milieuvriendelijk. Mits correct gebruikt en op de juiste manier afgevoerd.

  • Is Thorndown verf veilig voor kinderen?

    Ja, onze duurzame houtverf is niet giftig, dus kinderen kunnen gerust meehelpen met verven en er ook meegenieten van het resultaat.

  • Is Thorndown-verf veilig om rond vijvers te gebruiken?

    Ja, maar we raden aan ervoor te zorgen dat de vloeistof niet in het water terechtkomt tijdens het verven en het drogen, aangezien het waterleven erg kwetsbaar is. Eenmaal droog kan er geen schade worden toegebracht.

  • Kan ik Thorndown-verf gebruiken op dierenverblijven / insectenhuizen / bijenkorven?

    Ja, onze verven zijn niet giftig en zodra ze droog zijn, kunnen ze geen kwaad meer. We raden aan om de verf 24 uur te laten drogen voordat het in contact komt met dieren of insecten. Onze verf ruikt niet, dus dieren kunnen met plezier snel terug hun huisje inkruipen.

  • Wat als een (huis)dier aan het hout knabbelt met Thorndown-verf erop?

    Onze verven zijn niet giftig en mogen dus geen schade aanrichten, maar we kunnen dit niet garanderen omdat ook dieren onbekende allergieën kunnen hebben.

Bestellen en betalen

  • Hoe plaats ik een bestelling?

    Verf bestellen via Thorndown gaat heel gemakkelijk;

    1. Klik op de kleur die je zoekt
    2. Kies de hoeveelheid (750 ml, 2.5 liter of 5 liter)
    3. Kies het aantal blikken dat je wenst in die hoeveelheid
    4. Klik vervolgens op “toevoegen aan winkelwagen”
    5. Klik op “bekijk winkelwagen” en vervolgens op “doorgaan naar afrekenen”
    6. Vul je gegevens in en zodra je betaald hebt is je bestelling geplaatst
  • Kan ik ook telefonisch bestellen?

    Nee, je kunt uitsluitend via de website bestellen bij Thorndown. We kunnen je wel telefonisch te woord staan en helpen bij eventuele vragen. Zie hiervoor onze contact pagina.

  • Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
    1. Klik op “bekijk winkelwagen” en vervolgens op “doorgaan naar afrekenen”
    2. Vul je gegevens in en selecteer de gewenste betaalmethode
    3. Betaal je bestelling via de geselecteerde methode
  • Welke betaalmogelijkheden biedt Thorndown

    Betalen op Thorndown gaat gemakkelijk via de betaaldienst Mollie. Via Mollie kunnen wij de volgende betaalmethoden bieden:

    • iDeal
    • Bancontact (via iDeal)
    • Mastercard
    • Maestro
    • Visa Card
  • Kan ik mijn bestelling achteraf betalen?

    Nee, helaas bieden wij op dit moment niet de mogelijkheid om je bestelling achteraf te betalen.

  • Ik heb via iDeal betaald, maar geen betaalbevestiging ontvangen. Wat nu?

    Bij het betalen via iDeal is het belangrijk dat het het volledige proces doorloopt. Na de laatste stap in je bankomgeving keer je automatisch terug naar Thorndown. Wanneer je deze laatste stap echter overslaat, dan kan er een vertraging optreden. De betaling kan hierdoor te laat of zelfs helemaal niet binnenkomen. Mocht je een paar uur na het plaatsen van je bestelling nog geen bevestiging hebben ontvangen, laat het ons dan even weten. Dan kijken we samen naar een oplossing.

  • Ik krijg geen bevestiging van de bestelling, wat moet ik doen?

    Als je niet binnen een werkdag een mail van ons ontvangen heb, controleer dan eerst de spam map of “Ongewenste e-mails”. Heb je geen mail van ons in die map? Neem dan contact met ons op.

  • Kan ik mijn bestelling controleren?

    Zodra je een bestelling plaatst krijg je meteen een bevestigingsmail van Thorndown. Hierin vind je precies wat je besteld hebt. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen.

  • Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?

    Omdat wij onze orders heel snel verwerken, kan het zijn dat een geplaatste bestelling niet meer te wijzigen is. Neem contact met ons op om te kijken of de bestelling al verwerkt is, dan kijken we samen naar een mogelijke aanpassing van de bestelling.

  • Kan ik mijn bestelling retour sturen?

    Alle verf die uit voorraad geleverd is mag, mits ongeopend en gebruikt, retour gezonden worden. Verfkleuren die op maat gemaakt zijn kunnen niet retour gestuurd worden. Wil je een bestelling retourneren? Neem dan contact met ons op.

  • De verf die ik besteld heb heeft een andere kleur, wat moet ik doen?

    Wanneer je het blik opent lijkt het soms of de verf een andere kleur heeft dan je besteld hebt. Licht van de omgeving (binnen of buiten) en de glansgraad van de verf kunnen invloed hebben op hoe de kleur er uit lijkt te zien. Ook de kleur op je beeldscherm kan anders overkomen dan de kleur in werkelijkheid.

    Om de verf goed te controleren vragen we je om eerst het dichte blik goed te schudden en vervolgens de verf goed rechtsom en linksom te roeren. Laat vervolgens het roerstokje drogen. Wanneer de verf volledig is uitgehard kun je de kleur goed beoordelen op het roerstaafje.

    Vragen over de beoordeling van je kleur? Neem dan meteen contact met ons op.

  • Ik kan de juiste kleur niet vinden in jullie assortiment, wat moet ik doen?

    Ben je op zoek naar een specifieke kleur, maar staat deze niet in onze webshop? Neem dan gerust contact met ons op, dan kunnen we namelijk de kleur na-bestellen of op maat maken voor je.

  • Ik wil graag een kleinere of grotere hoeveelheid verf bestellen, kan dat?

    Wanneer je de hoeveelheid die je wilt hebben niet in onze webshop ziet staan, is de kans groot dat deze niet op voorraad is. Maar neem gerust contact met ons op als je vragen hebt over specifieke hoeveelheden.

Verzenden en bezorgen

  • Wat zijn de bezorgkosten als ik bestel via Thorndown?

    Onze verf wordt altijd GRATIS bezorgd in Nederland én België bij een minimale order van €50,-. Voor alle orders onder de €50,- berekenen we €6,95 aan verzendkosten.

  • Kan ik mijn bestelling op elk gewenst adres laten bezorgen?

    Jazeker. Je kunt tijdens het bestellen het bezorgadres aangeven voor je bestelling. Dit kan bijvoorbeeld je thuis- of je werkadres zijn. Je kan je bestelling helaas niet naar een postbus laten sturen.

  • Kan ik kiezen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?

    Onze koeriersservice bezorgt alleen van maandag tot en met vrijdag en doet dit volgens vaste routes. Daarom kan je bestelling niet op afspraak worden bezorgd.

  • Kan ik mijn pakket ophalen bij een afhaallocatie?

    Op dit moment is het niet mogelijk om rechtstreeks af te halen bij Thorndown.

  • Kan ik ook in het buitenland laten bezorgen?

    Wij bezorgen onze verf uitsluitend in Nederland en België.

  • Kan ik mijn bestellingen in de avond of in het weekend laten bezorgen?

    Helaas bezorgen wij alleen tijdens reguliere werkdagen en bezorgtijden. Dat betekend dat we niet in het weekend bezorgen.

  • Wat gebeurt er als ik niet thuis ben om de bestelling aan te nemen?

    Indien er niemand thuis is om de bestelling aan te nemen, neemt onze bezorgservice het pakket weer mee. Je ontvangt dan een briefje in de brievenbus met daarop een mogelijke vervolgactie.

  • Ik heb mijn bestelling binnen, maar niet alle artikelen zijn geleverd.

    Het kan voorkomen dat een bestelling in verschillende pakketten geleverd wordt in verband met verschillende formaten of gewichten. Daardoor kan het voorkomen dat een deel van de bestelling anders ingedeeld wordt door de bezorgdienst en dus ook op een ander moment geleverd wordt.

    Mocht het zo zijn dat een deel van je bestelling (nog) niet leverbaar is, dan wordt dat deel nagezonden zodra het op voorraad is. Hiervoor rekenen wij geen extra verzendkosten.

    Vermoed je dat er toch iets is misgegaan? Neem dan contact met ons op.

  • Moet ik extra bijbetalen voor iets wat nageleverd moet worden?

    Nee. Als Thorndown iets moet naleveren betaal jij daarvoor niet de verzendkosten.

  • Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Waar blijft mijn bestelling?

    Thorndown bezorgt van maandag tot en met vrijdag. Artikelen die op voorraad zijn worden binnen 1 werkdag verzonden. Wanneer je op vrijdag of zaterdag besteld kan het dus zijn dan je je bestelling pas aan het begin van de volgende week ontvangt.


Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk dan het volledige overzicht van verf-artikelen in ons kenniscentrum

Naar het kenniscentrum

Ecologische houtverf van Thorndown

De eco houtverf van Thorndown

Ben je op zoek naar een milieuvriendelijke, duurzame en ecologische houtverf? Onze verf op waterbasis is een dekkende verf die de prachtige nerven van het hout accentueert. Daarnaast bevat het weinig tot geen vluchtige organische stoffen en is dus niet schadelijk voor mens, dier en milieu.

Eco hout verf online bestellen
Wat onze klanten zeggen
19 beoordelingen