Archieven: FAQs

Helaas bezorgen wij alleen tijdens reguliere werkdagen en bezorgtijden. Dat betekend dat we niet in het weekend bezorgen.

Indien er niemand thuis is om de bestelling aan te nemen, neemt onze bezorgservice het pakket weer mee. Je ontvangt dan een briefje in de brievenbus met daarop een mogelijke vervolgactie.

Thorndown bezorgt van maandag tot en met vrijdag. Artikelen die op voorraad zijn worden binnen 1 werkdag verzonden. Wanneer je op vrijdag of zaterdag besteld kan het dus zijn dan je je bestelling pas aan het begin van de volgende week ontvangt.

Het kan voorkomen dat een bestelling in verschillende pakketten geleverd wordt in verband met verschillende formaten of gewichten. Daardoor kan het voorkomen dat een deel van de bestelling anders ingedeeld wordt door de bezorgdienst en dus ook op een ander moment geleverd wordt. Mocht het zo zijn dat een deel van je bestelling (nog) niet […]

Onze koeriersservice bezorgt alleen van maandag tot en met vrijdag en doet dit volgens vaste routes. Daarom kan je bestelling niet op afspraak worden bezorgd.

Jazeker. Je kunt tijdens het bestellen het bezorgadres aangeven voor je bestelling. Dit kan bijvoorbeeld je thuis- of je werkadres zijn. Je kan je bestelling helaas niet naar een postbus laten sturen.

Wij bezorgen onze verf uitsluitend in Nederland en België.

Nee. Als Thorndown iets moet naleveren betaal jij daarvoor niet de verzendkosten.